Política de privacidade

Última atualização: data

Esta política descreve como a razão social, inscrita no CNPJ sob o nº CNPJ, com sede em endereço completo — referida aqui como MegaGramas — trata os dados pessoais de quem usa o site megagramas.com.br, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender e orçar:

• Dados que você nos envia. Ao clicar em um botão de WhatsApp do site, você inicia uma conversa em que normalmente informa nome, telefone, medidas do espaço, fotos e a cidade de entrega.
• Dados de navegação. Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por ferramentas de medição de audiência.
• Dados da calculadora. As medidas digitadas são processadas no seu próprio navegador e não são enviadas para nós — a não ser que você mesmo as envie pelo WhatsApp.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

2. Para que usamos

• Responder contatos, elaborar orçamentos e prestar suporte.
• Organizar a entrega e, quando contratada, a instalação.
• Entender como o site é usado e melhorar as páginas.
• Medir o resultado de anúncios, quando houver campanhas ativas.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Base legal

Tratamos dados com fundamento na execução de contrato e nos procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V), no legítimo interesse para medição e melhoria do site (art. 7º, IX), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no consentimento, quando aplicável (art. 7º, I) — este último podendo ser revogado a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Provedores de tecnologia que sustentam o site e a medição de audiência, como Google e Meta.
• WhatsApp (Meta), que é o canal de atendimento e trata as conversas conforme a própria política.
• Transportadoras e equipes de instalação, com os dados necessários para a entrega e o serviço.
• Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa cookies para funcionamento básico e para medição de audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de operar corretamente.

A calculadora guarda no próprio navegador apenas preferências de exibição. Essa informação não sai do seu dispositivo e não chega até nós.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis — entre eles os prazos fiscais e o prazo de garantia do produto. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Se opor a um tratamento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para e-mail de contato. Respondemos no prazo previsto em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, e nos comprometemos a comunicar você e a ANPD caso ocorra um incidente com risco relevante.

9. Encarregado pelo tratamento de dados

Encarregado (DPO): nome — e-mail do encarregado.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto. A data no topo sempre indica a versão vigente; mudanças relevantes serão informadas no site.